Hurtownia e-papierosów z magazynów w UE — szybka dostawa w Europie w ciągu 3–7 dni

Wszystkie zamówienia na towary dostępne w magazynie UE są przetwarzane i wysyłane w ciągu 24 do 48 godzin roboczych (poniedziałek–piątek) od potwierdzenia płatności. Po przekazaniu paczki kurierowi otrzymają Państwo wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki zawierającą numer śledzenia przesyłki (prosimy o sprawdzenie skrzynki odbiorczej oraz folderu spam). Przypominamy, że automatyczne powiadomienia na WhatsApp nie są wysyłane domyślnie, jednak w razie potrzeby zawsze można skontaktować się z naszym zespołem przez WhatsApp.

Całkowity czas dostawy do krajów europejskich wynosi około 3 do 7 dni roboczych za pośrednictwem zaufanych firm kurierskich, takich jak DHL, DPD, GLS oraz UPS. Ponieważ poszczególne produkty i marki są składowane w różnych magazynach europejskich, dokładny czas dostawy do Państwa regionu zależy od lokalizacji magazynu wysyłkowego danego produktu oraz jego odległości od adresu docelowego.

Tak, w niektórych przypadkach istnieje możliwość wystąpienia wtórnej kontroli celnej. Chociaż wszystkie produkty w naszych europejskich magazynach przeszły już wstępną zbiorczą odprawę celną w UE przed zmagazynowaniem, przesyłki przemieszczające się pomiędzy różnymi krajami europejskimi lub sortowniami kurierskimi mogą sporadycznie zostać skierowane na rutynowe krajowe kontrole wyrywkowe lub lokalne inspekcje celno-skarbowe w zależności od przepisów kontrolnych obowiązujących w kraju docelowym.

Przy finalizacji zamówienia ani przy standardowym doręczeniu nie są naliczane żadne dodatkowe podatki importowe ani cła. Wszystkie ceny produktów z magazynu UE są objęte formułą DDP (Delivered Duty Paid) i zawierają wszystkie podatki, a początkowe cła importowe UE oraz zobowiązania VAT są opłacane z góry przez ZUKVAPE przed wprowadzeniem towaru do naszych europejskich centrów magazynowych.

Ponieważ różne modele mogą być magazynowane w różnych europejskich magazynach (lub w naszej fabryce w Shenzhen), nasz system automatycznie rozdziela przesyłki z odpowiednich ośrodków pochodzenia. Każda przesyłka z magazynu UE zazwyczaj dociera do 3–7 dni roboczych w zależności od lokalizacji danego magazynu, natomiast produkty Factory-Direct są dostarczane ekspresową linią lotniczą DDP (7–15 dni) — a dla każdej nadanej paczki otrzymają Państwo osobne powiadomienie e-mail z numerem śledzenia.

Wszystkie przesyłki z UE są pakowane we wzmocnione, zwykłe, neutralne kartony zbiorcze z zewnętrznymi etykietami o zerowej zawartości związanej z waporyzacją, co zapewnia maksymalne bezpieczeństwo i prywatność B2B. Obsługa posprzedażna podąża za naszym urzędnikiem Polityka zwrotów i reklamacji: jeśli jakiekolwiek produkty dotrą wadliwe (DOA) lub uszkodzone w transporcie, prosimy o kontakt pod adresem [email protected] w ciągu 48 godzin od doręczenia przez kuriera wraz z ciągłym nagraniem wideo z rozpakowania (unboxing) i zdjęciami w celu weryfikacji oraz wymiany lub zwrotu środków. Niewykorzystane produkty kwalifikują się do naszej 14-dniowej procedury zwrotu pod warunkiem, że pozostają całkowicie nieużywane i zaplombowane w oryginalnej fabrycznej folii celofanowej (wymagana wcześniejsza autoryzacja RMA).