Governance trasparente dei dati, sicurezza crittografica delle casse, gestione dei manifesti doganali DDP e diritti sulla privacy GDPR previsti dalla legge per i partner all'ingrosso ZUKVAPE e gli acquirenti adulti (18+) in tutta Europa e nei mercati internazionali.
Tutte le transazioni vengono regolate tramite gateway di pagamento crittografati PCI-DSS. ZUKVAPE non memorizza mai numeri di carta grezzi o codici CVV.
ALLINEATO AL GDPR DELL'UE
Minimizzazione rigorosa dei dati
Acquisiamo solo le coordinate essenziali del destinatario, i dettagli IVA/EORI UE e la telemetria dell'ordine necessari per l'evasione.
INTERMEDIAZIONE ZERO
Nessuna Monetizzazione Dati
La cronologia degli acquisti all'ingrosso e i record dei contatti non vengono mai venduti, affittati o scambiati con intermediari pubblicitari di terze parti.
COMPLETA AUTONOMIA
Diritti dei soggetti statutari
Esercita il tuo diritto GDPR di accedere, rettificare, esportare o cancellare i record del tuo account acquirente entro 30 giorni di calendario.
ARTICOLO 01 • INVENTARIO DEI DATI
PROTOCOLLO DI MINIMIZZAZIONE
1. Dati personali e commerciali che raccogliamo
ZUKVAPE gestisce una piattaforma di distribuzione a doppio canale che serve clienti all'ingrosso B2B europei e acquirenti al dettaglio adulti (18+). Pratichiamo una rigorosa minimizzazione dei dati, raccogliendo solo i documenti specifici necessari per verificare l'età legale, calcolare gli sconti sulla quantità e spedire gli ordini.
Coordinate Conto e Destinatario
Quando registri un account all'ingrosso o completi il pagamento, registriamo il nome del destinatario, il titolo dell'entità commerciale, la registrazione IVA/EORI UE (per account B2B commerciali), l'indirizzo di consegna fisica, l'indirizzo e-mail e il numero di cellulare/WhatsApp richiesto dai corrieri per le notifiche di consegna locale.
Ordine e Telemetria Tecnica
Registriamo gli SKU del prodotto selezionato, le specifiche del puff/nicotina, i timestamp dell'ordine, i token di verifica del gateway di pagamento e la telemetria di base del dispositivo (indirizzo IP, agente utente del browser e impostazioni locali regionali) per calcolare le tariffe di spedizione in tempo reale e prevenire abusi di checkout automatizzati.
ARTICOLO 02 • TRATTAMENTO LECITO
GDPR ARTICOLO 6 BASE
2. Come utilizziamo i tuoi dati e basi giuridiche
Ogni attività di trattamento dei dati su ZUKVAPE.com è ancorata a una base legale esplicita ai sensi dell'Articolo 6(1) del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione Europea (GDPR):
ESECUZIONE CONTRATTUALE
GDPR artt. 6(1)(b)
Evasione ordini e sdoganamento DDP
Elaboriamo le coordinate di spedizione e il manifest SKU per allocare le scorte tra i nostri magazzini UE locali e l'hub di fabbrica primario, generare fatture commerciali e completare dichiarazioni doganali DDP prepagate.
Operazioni di evasione ordini Dual-Hub
INTERESSE LEGITTIMO E LEGITTIMO
GDPR artt. 6(1)(c)/(f)
Conformità normativa e di sicurezza
Elaboriamo i record di verifica per far rispettare gli obblighi di verifica dell’età 18+ ai sensi delle normative TPD dell’UE, mantenere i registri contabili fiscali di legge, convalidare le richieste di garanzia DOA entro 48 ore e proteggere la nostra piattaforma dalle frodi.
TPD e governance dell'audit fiscale
ARTICOLO 03 • SICUREZZA CRITTOGRAFICA
ARCHITETTURA ZERO-TRUST
3. Isolamento dei pagamenti e sicurezza dell'infrastruttura
Implementiamo controlli di sicurezza di livello aziendale per proteggere i dati degli acquirenti all'ingrosso e al dettaglio da accessi, alterazioni o divulgazioni non autorizzate.
Trasporto TLS 1.3 end-to-end e rafforzamento del server
Tutte le connessioni a ZUKVAPE.com sono crittografate tramite TLS 1.3 a 256 bit con HTTP Strict Transport Security (HSTS), isolamento del database limitato ai ruoli e difesa firewall automatizzata.
Ritenzione carte grezze zero
I pagamenti Checkout vengono elaborati tramite gateway certificati PCI-DSS Livello 1. ZUKVAPE non visualizza, elabora o memorizza mai il numero completo della tua carta di credito, il codice di sicurezza CVV o le credenziali bancarie private.
Eliminazione supporti rivendicazioni effimere
Quando vengono inviati video, foto o documenti di verifica di unboxing per richieste RMA o controlli di conformità, i file vengono limitati al personale autorizzato ed eliminati entro 30 giorni dalla chiusura del ticket.
ARTICOLO 04 • INFORMATIVA DEL SUB-RESPONSABILE
NESSUNA MONETIZZAZIONE DEI DATI
4. Partner logistici e trasferimenti transfrontalieri
ZUKVAPE vieta severamente la vendita, il noleggio o lo scambio di informazioni sui clienti con intermediari di marketing. I dati vengono comunicati esclusivamente ai sub-responsabili operativi vincolati alla massima riservatezza:
Rete Doganale Trasportatori e DDP
Per consegnare il pacco ed eliminare i dazi di importazione con il nostro servizio DDP al 100%, il nome del destinatario, l'indirizzo di spedizione e il numero di contatto vengono trasmessi ai corrieri assegnati (DHL, DPD, UPS e servizi postali locali) e agli agenti di sdoganamento autorizzati.
Salvaguardie sui trasferimenti transfrontalieri
Quando gli ordini vengono spediti direttamente dal nostro hub di produzione primario o richiedono supporto tecnico internazionale, i trasferimenti di dati al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE) sono regolati dalle clausole contrattuali standard dell'UE (SCC) e da una rigorosa minimizzazione dei dati.
ARTICOLO 05 • COOKIE E TELEMETRIA
GOVERNO DELLE SESSIONI
5. Architettura dei cookie e memorizzazione delle sessioni
Utilizziamo cookie leggeri del browser di prima parte e archiviazione locale per mantenere l'accuratezza del carrello all'ingrosso senza un monitoraggio comportamentale intersito invasivo.
Cookie WooCommerce essenziali
I token di sessione strettamente necessari (come woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart e flag di conferma del limite di età) preservano le selezioni di SKU multi-gusto e gli sconti automatizzati sui volumi di oltre 10 unità durante la navigazione.
Analisi e controlli anonimizzati
Utilizziamo la telemetria aggregata e mascherata tramite IP per monitorare le prestazioni delle pagine e la domanda di magazzino regionale dell'UE. Puoi gestire, bloccare o cancellare i cookie in qualsiasi momento direttamente tramite le preferenze di sicurezza del tuo browser.
Avviso tecnico: blocco dei cookie essenziali del carrello
Tieni presente che la completa disabilitazione dei cookie proprietari strettamente necessari nel tuo browser impedirà al nostro motore di pagamento di conservare gli articoli nel tuo carrello, autenticare la sessione del tuo account all'ingrosso o applicare prezzi B2B a livelli.
ARTICOLO 06 • DIRITTI DELL'INTERESSATO GDPR
AUTONOMIA DELL'ACQUIRENTE
6. Diritti sulla privacy e programma di conservazione
Ai sensi del GDPR UE/Regno Unito (articoli 15–22) e degli statuti internazionali applicabili sulla protezione dei dati, mantieni il pieno controllo sui tuoi dati personali e commerciali:
Accesso, Correzione e Portabilità
Puoi richiedere una copia completa dei dati personali che conserviamo sul tuo account in un formato strutturato, rettificare dettagli aziendali o di consegna obsoleti o opporti al trattamento non essenziale a costo zero.
Diritto alla Cancellazione e Limiti di Conservazione
Puoi richiedere l'eliminazione permanente del profilo del tuo account ZUKVAPE in qualsiasi momento. Le fatture commerciali e le voci dei registri doganali vengono conservate solo per il periodo di verifica fiscale obbligatorio previsto dalla legge (in genere 7 anni) prima dell'eliminazione automatizzata.
Protocollo di verifica DSAR accelerato
Per proteggere il tuo account dall'ingegneria sociale di terze parti non autorizzate, invia richieste di accesso o cancellazione dell'interessato dall'indirizzo e-mail registrato associato ai tuoi ordini ZUKVAPE. Le richieste verificate vengono soddisfatte entro 72 ore fino a 30 giorni di calendario.
ARTICOLO 07 • PRIVACY CONCIERGE
DESK COMPLIANCE DIRETTO
7. Aggiornamenti della politica e contatto sulla privacy
Esaminiamo periodicamente la presente Informativa sulla privacy per allinearla agli aggiornamenti delle direttive europee sullo svapo, dei flussi di lavoro doganali e degli standard di sicurezza. Per esercitare i tuoi diritti sui dati o informarti sulle nostre pratiche sulla privacy, contatta il nostro team dedicato:
Sportello Privacy e Compliance
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